Lotto Brandenburg Lotto Brandenburg LOTTO 6aus49 KENO Eurojackpot Spiel77 SUPER 6 Plus 5 GlücksSpirale
Neue allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir bitten Sie die neuen AGB aufmerksam zu lesen und zu bestätigen.

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Abbruch

Unsere Kundenkarten

Der Glücksspielstaatsvertrag und die entsprechenden Ausführungsgesetze der Länder, die zum 1. Januar 2008 in Kraft getreten sind, verpflichten uns, Kunden vor der Teilnahme an KENO und Wetten anhand eines Personaldokuments zu identifizieren, damit überprüft werden kann, ob ein Sperrvermerk vorliegt. Dafür stehen zwei Kundenkarten zur Auswahl: die LOTTOCARD oder die IDENTCARD

Wenn Sie KENO oder Wetten spielen möchten, müssen Sie eine dieser Karten besitzen und diese zusammen mit Ihrem Personaldokument bei jedem Spiel vorlegen. Beide Karten dienen der einfachen Prüfung Ihrer Identität beim Spielen von KENO und Wetten. Die LOTTOCARD bietet darüber hinaus zusätzlichen Service. Eine unserer Kundenkarten erhalten Sie in jeder Lotto-Verkaufsstelle im Land Brandenburg kostenfrei zur sofortigen Nutzung.

Neben der einfachen Prüfung Ihrer Identität bietet die LOTTOCARD verschiedene Servicefunktionen:

-   Sie können bis zu 15 Spielaufträge Ihrer Wahl speichern lassen.
-   Alle nicht selbst in der Lotto-Verkaufsstelle abgeholten Gewinne
    werden nach einer Frist von 5 Wochen auf Ihr Konto überwiesen.
-   Alle Gewinnansprüche sind für Sie gesichert, auch bei Verlust der Spielquittung.
-   Ihre Gewinne ab 500 € überweisen wir sofort.
-   Sie erhalten bei Gewinnen ab 100.000 € oder Gewinnen in einer
    Sonderauslosung eine schriftliche Benachrichtigung von uns.

Volljährigkeit

Für die Bestellung einer LOTTOCARD oder IDENTCARD ist Volljährigkeit Voraussetzung.

Datensicherheit

Ihre persönlichen Daten sind in der Lotto-Zentrale in Potsdam sicher unter Verschluss. Bei Verlust Ihrer Kundenkarte kann Ihnen also niemand Schaden zufügen.

Fotohinterlegung

Sie können Ihr Passbild per Lottoterminal hinterlegen lassen und sich noch einmal ausweisen. Bei jedem weiteren KENO-Spiel oder jeder weiteren Wette benötigen Sie dann nur noch Ihre Kundenkarte.

 

Wir sind immer auf der Suche nach schönen und speziellen Eindrücken, die unsere Brandenburger Landschaft widerspiegeln.

Die weitgereisten Störche, die sich zur Brutzeit alljährlich wieder einfinden gehören genauso dazu, wie...

...der allseits bekannte und beliebte Spreewald.

Die LOTTOCARDs mit den neuen Motiven erhalten Sie in Ihrer Lotto-Verkaufsstelle.

Verantwortungsvoll spielen

Spiel mit Verantwortung

Wir stehen für einen verantwortungsbewussten Umgang mit dem Glücksspiel. Dies dokumentieren wir im Spiel- und Beratungsangebot, in der Spiel- und Gewinnabwicklung, in der Werbung und im Kundenkontakt. Sicherheit und Seriosität haben für uns Priorität.

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Zusammenarbeit mit der BZgA

Weitere Informationen und Aufklärung über die Themen Glücksspiel und Glücksspielsucht finden Sie auf den Seiten der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).

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