Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt befristet bis 30.06.2022 in Teilzeit eine/n:
Mitarbeiter*in Helpdesk
Das sind Ihre Aufgaben:
- Durchführung des 1st Level Support für Mitarbeiter*innen (Arbeitsplatzhardware, Anwendungen, Mobil- und Festnetztelefonie)
- Anlegen, Bearbeiten und Überwachen von IT-Tickets
- Unterstützung der Systemadministratoren
- Erstellen von Mitarbeiter-Informationen
- Mitarbeit in Projekten
- Anleitung der Auszubildenden im Rahmen des Aufgabengebietes
Das bringen Sie mit:
- IT-Fachinformatiker*in oder entsprechende Ausbildung oder mehrjährige entsprechende Berufserfahrung
- Kenntnisse in der Softwareanwendung (Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Kommunikationssoftware)
- Kenntnisse zur Administration der TK-Anlage(n)/-Endgeräte und Mobilfunktechnik
- gründliche Kenntnisse der rechtlichen und IT-Regeln zur Datensicherheit sowie zum Datenschutz
- sichere Beherrschung der deutschen Sprache
- Erfahrung in Projektarbeit
- Grundkenntnisse Englisch in Wort und Schrift
- kunden-, dienstleistungs- und qualitätsorientiertes Verhalten
Das erwartet Sie:
- interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
- individuelle Einarbeitung
- 30 Stunden wöchentlich
- Vergütung nach Banken-Tarifvertrag
Ihre Bewerbung
Sie sind interessiert?
Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bei Fragen zu dieser Position wenden Sie sich bitte an Herrn Sebastian Dittmar.